Hej Luisa Fotografie
Luisa Fabienne Bertram
Lindenbergstraße 49
31226 Peine|Rosenthal
(Stand: 06.02.2026)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Hej Luisa Fotografie (nachfolgend »Fotografin«) und ihren Auftraggeber:innen über fotografische Dienstleistungen, insbesondere Familienshootings, Hochzeitsbegleitungen sowie Businessshootings. Sie gelten sowohl für Privatpersonen als auch – sofern ausdrücklich vereinbart – für Unternehmen.
Abweichende Bedingungen der Auftraggeber:innen finden keine Anwendung, es sei denn, die Fotografin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Ein Vertrag kommt ausschließlich nach vorheriger individueller Anfrage und anschließender schriftlicher Bestätigung (z. B. per E‑Mail) zustande. Ein Online-Vertragsschluss über die Website erfolgt nicht.
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuell vereinbarten Angebot bzw. Vertrag. Dazu zählen insbesondere Art und Dauer des Shootings, Ort, Bildanzahl sowie vereinbarte Zusatzleistungen.
Die Fotografin schuldet keinen bestimmten Erfolg im Sinne eines subjektiven Geschmacks. Der künstlerische Stil der Fotografin ist Bestandteil der Vereinbarung.
Die Auswahl und Bearbeitung der Bilder erfolgt ausschließlich durch die Fotografin. Der individuelle Bildstil ist Teil der vertraglich vereinbarten Leistung.
Ein Anspruch auf umfassende nachträgliche Änderungen (»Geschmacksänderungen«) ohne vorheriges eindeutiges Briefing besteht nicht. Nach vorheriger Rücksprache können einzelne Anpassungen erfolgen; hierfür können zusätzliche Kosten anfallen.
RAW-Dateien werden grundsätzlich nicht herausgegeben.
Jegliche technische Veränderung der gelieferten Fotodaten (z. B. Bildbearbeitung, Filter, Montage, Ausschnittsänderung) ist ausdrücklich untersagt.
Die Auslieferung der final bearbeiteten Bilder erfolgt über eine passwortgeschützte Online-Galerie zum Download. Ab einer Hochzeitsbegleitung von mindestens sechs Stunden erfolgt die Übergabe zusätzlich auf einem USB-Stick.
Die Bearbeitungszeit wird unverbindlich angegeben. Bei Hochzeitsbegleitungen wird die voraussichtliche Lieferzeit gesondert im Vertrag festgehalten.
Beanstandungen, gleich welcher Art, sind innerhalb von 7 Tagen nach Übergabe der Fotos schriftlich bei Hej Luisa Fotografie geltend zu machen. Nach Ablauf dieser Frist gelten die gelieferten Fotos als vertragsgemäß und mängelfrei abgenommen.
Technisch einwandfreie Fotos, die aufgrund unterschiedlicher Auffassungen über die künstlerische Gestaltung beim Auftraggeber zu möglicherweise enttäuschenden Erwartungen führen, stellen keinen Mangel dar.
Die Fotografin bleibt Urheberin aller erstellten Bildwerke im Sinne des § 7 UrhG.
Die Einräumung der Nutzungsrechte erfolgt erst nach vollständiger Bezahlung des vereinbarten Honorars. Bis zur vollständigen Zahlung verbleiben sämtliche Nutzungsrechte bei der Fotografin.
a) Privatkund:innen
Privatkund:innen erhalten ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur ausschließlich privaten Nutzung (z. B. Ausdrucke, private Social-Media-Profile). Eine kommerzielle Nutzung sowie jede Bearbeitung oder Veränderung der Bilder (insbesondere durch Filter oder Zuschnitte) ist nicht gestattet.
b) Unternehmenskund:innen
Unternehmen erhalten – sofern nichts anderes vereinbart wurde – ein zeitlich und räumlich unbegrenztes Nutzungsrecht für:
die eigene Website,
Social-Media-Kanäle,
Eigenwerbung des Unternehmens.
Eine Weitergabe an Dritte oder Nutzung über den vereinbarten Zweck hinaus bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Fotografin.
Bei jeder öffentlichen Nutzung der Bildwerke ist die Fotografin eindeutig als Urheberin zu benennen, z. B. »Foto: Hej Luisa Fotografie«.
Wird ein eingeschränktes Nutzungs- oder Vervielfältigungsrecht übertragen, ist bei öffentlicher Nutzung ebenfalls ein klarer Hinweis auf das Urheberrecht von »Hej Luisa Fotografie« erforderlich.
Die Fotografin ist berechtigt, die im Rahmen des Auftrags entstandenen Bildwerke zur Eigenwerbung (z. B. Website, Social Media, Portfolio, Printmedien) zu nutzen, sofern diese Nutzung nicht vorab oder nachträglich ausdrücklich ausgeschlossen wurde.
Der Auftraggeber sowie abgebildete Personen können der Nutzung zu Eigenwerbezwecken jederzeit widersprechen.
Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Preise. Für Unternehmenskund:innen kann eine Anzahlung vereinbart werden. Sofern nichts anderes festgelegt ist, sind Rechnungen innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt ohne Abzug fällig.
Die Fotografin macht von der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG Gebrauch; es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Stornierung und Verschiebung
Eine Stornierung des Shootings ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.
Eine Verschiebung des Shootings aufgrund von Witterungsverhältnissen ist bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich, sofern starker Regen, Hagel, Sturm oder Schnee vorliegen. Bewölkter Himmel oder Nieselregen gelten nicht als Verschiebungsgrund.
Verschiebung auf das Folgejahr
Wird ein Shooting auf Wunsch des Auftraggebers auf das nächste Kalenderjahr verschoben, gelten die zum neuen Termin gültigen Preise. Etwaige Mehrkosten sind vom Auftraggeber zu tragen.
Tritt das Hochzeitspaar vom Vertrag zurück, gelten folgende Entschädigungen:
20 % des vereinbarten Honorars, wenn bereits ein Vorgespräch und Planungen stattgefunden haben
50 % bei Rücktritt weniger als 14 Tage vor der Hochzeit,
75 % bei Rücktritt weniger als 3 Tage vor der Hochzeit.
Sollte die Hochzeit aufgrund einer Pandemie nicht stattfinden können und kein Ersatztermin vereinbart werden, wird eine ggf. gezahlte Reservierungsgebühr zurückerstattet.
Kann die Fotografin die Hochzeitsbegleitung aufgrund von Krankheit oder höherer Gewalt nicht durchführen, wird sie das Hochzeitspaar nach bestem Wissen und Gewissen bei der Suche nach einem Ersatz unterstützen. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
Die Fotografin haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet sie nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.
Eine Haftung für Datenverlust wird ausgeschlossen, sofern kein grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Für Verträge mit Unternehmenskund:innen ist Gerichtsstand der Sitz der Fotografin.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
